POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 
 

1. Responsável pelo tratamento

Parra Ortega Operador de Transportes, S.L. (adiante, «PAOTRANS»), CIF B73909210, com sede em C/ Mula 3 - Bajo, 30009 Múrcia (Espanha). Telefone: 968 40 40 38. Correio eletrónico: [email protected]. Titular do sítio web www.paotrans.es (adiante, o «Sítio web»).

Tratamos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei Orgânica espanhola 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD) e a Lei 34/2002, dos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI-CE).

2. Que dados tratamos

Os que nos facilita através do formulário de contacto (nome e apelido, telefone, correio eletrónico, assunto e mensagem), ao escrever-nos por correio eletrónico, telefone ou WhatsApp, e os dados técnicos de navegação (como o endereço IP) gerados pelo servidor e pelos serviços de segurança e estatística do Sítio web.

3. Finalidades e fundamento jurídico

  • Atender as suas consultas e pedidos de orçamento: realização de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e o seu consentimento ao aceitar esta política (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
  • Gerir a relação comercial, caso se venha a contratar: execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e cumprimento de obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).
  • Segurança do Sítio web e estatísticas agregadas de visitas: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

Não lhe enviaremos comunicações comerciais por meios eletrónicos sem o seu consentimento prévio e expresso.

4. Prazo de conservação

Conservaremos os seus dados pelo tempo necessário para atender o seu pedido e, depois, bloqueados durante os prazos de prescrição das eventuais responsabilidades legais. Se vier a ser cliente, durante os prazos exigidos pela legislação comercial e fiscal.

5. Destinatários e transferências internacionais

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Para prestar o Sítio web recorremos a fornecedores que atuam como subcontratantes ao abrigo de contrato: o nosso fornecedor de alojamento web (Acens), a Cloudflare, Inc. (rede de distribuição de conteúdos, segurança e proteção antispam), a Automattic Inc. (Jetpack, estatísticas agregadas de visitas), o Google Fonts (tipos de letra), o botão de chat do WhatsApp, cujo código é carregado a partir de servidores de um fornecedor externo (WaDesk / Alibaba Cloud) e, se o utilizar, o WhatsApp (Meta). Alguns destes fornecedores estão situados fora do Espaço Económico Europeu; nesse caso, as transferências baseiam-se nas garantias do capítulo V do RGPD (decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo).

6. Os seus direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como o direito de não ficar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado, e retirar a qualquer momento o consentimento prestado, enviando um correio eletrónico para [email protected] ou uma carta para C/ Mula 3 - Bajo, 30009 Múrcia, indicando claramente os seus dados de contacto e anexando cópia do seu documento de identificação (DNI/NIF ou outro). Tem também o direito de apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

7. Menores

Ao utilizar o formulário de contacto, o utilizador declara ter mais de 14 anos e, portanto, capacidade legal para consentir o tratamento dos seus dados (art. 7.º da LOPDGDD).

8. Segurança

A PAOTRANS aplica as medidas técnicas e organizativas adequadas, nos termos do art. 32.º do RGPD, para evitar a perda, o acesso não autorizado ou a manipulação dos seus dados, e compromete-se a proteger a informação confidencial a que tenha acesso.

9. Alterações

Podemos alterar esta política para a adaptar a mudanças legislativas. Última atualização: outubro de 2026.